Side By Sky

Seite an Seite über den Wolken

Sprache ändern (aktuell: Deutsch)

Gemeinsam sitzen

Tragen Sie Ihre Sitzplätze für Ihren Flug ein. Wenn jemand auf demselben Flug mit Ihnen tauschen kann, schicken wir Ihnen einen Vorschlag. Keine Inserate zum Durchsuchen, und niemand erfährt, wer Sie sind.

Sitzplätze eintragen

Es werden keine Namen erfasst. Hier werden keine Sitzplätze gekauft oder verkauft.

So funktioniert es

  1. Sie tragen Ihre Sitzplätze ein

    Sie nennen uns Ihren Flug, Ihre Sitzplatznummern und eine E-Mail-Adresse. Keine Namen, keine Buchungscodes.

  2. Sie erhalten einen Vorschlag

    Wenn jemand auf demselben Flug mit Ihnen tauschen kann, schicken wir Ihnen per E-Mail einen Link zum Vorschlag.

  3. Beide Seiten nehmen an

    Der Tausch kommt zustande, sobald beide Seiten annehmen. Alle erfahren, auf welchen Platz sie an Bord wechseln.

Wie fliegen Sie?

Ein Formular, drei Situationen. Das System stellt die Tauschvorschläge zusammen — niemand durchsucht Inserate oder die Sitzplätze anderer.

  • Gemeinsam unterwegs, getrennt gesetzt

    Tragen Sie alle Sitzplätze Ihrer Buchung ein, bis zu neun auf einmal. Wir suchen nach Tauschmöglichkeiten, durch die Sie nebeneinander sitzen.

  • Allein unterwegs, mit einem Wunschplatz

    Tragen Sie Ihren Sitzplatz ein und fügen Sie einen Wunsch hinzu: einen bestimmten Platz oder einen beliebigen Platz in einer gewählten Reihe. Den Wunsch finden Sie in den erweiterten Optionen des Formulars.

  • Allein unterwegs und gern hilfsbereit

    Tragen Sie Ihren Sitzplatz ohne Wunsch ein. Wenn jemand ihn braucht, um bei seinen Mitreisenden zu sitzen, schlagen wir Ihnen einen Tausch vor. Sie können jederzeit ablehnen.

Privat vom ersten Schritt an

Wie wir Ihre Daten schützen

  • Ihre Kontaktdaten werden niemandem angezeigt

    Kontaktdaten werden in der Datenbank verschlüsselt. Sie dienen nur dazu, Sie über Ihren Eintrag zu benachrichtigen.

  • Keine Vornamen, keine Nachnamen

    Wir erfassen niemals Vor- oder Nachnamen, Buchungscodes, Ausweisnummern oder Bordkarten.

  • Jeder Eintrag läuft ab

    Nach dem Ablauf nimmt er nicht mehr an der Zuordnung teil, und die Daten, die etwas über Sie aussagen, werden endgültig aus der Datenbank gelöscht.

Bevor Sie sich eintragen

Wann sollte ich meine Sitzplätze eintragen?

Sobald Sie Ihre Sitzplatznummern kennen — bei der Buchung oder beim Check-in. Je früher, desto mehr Zeit bleibt, einen Tausch zu finden. Vorschläge senden wir bis 30 Minuten vor dem Abflug.

Wie viel Zeit habe ich für die Antwort?

Die Frist steht in der E-Mail und auf der Seite des Vorschlags, in der Ortszeit des Abflughafens. Je näher der Flug, desto kürzer ist sie. Ohne rechtzeitige Antwort verfällt der Vorschlag.

Ich habe meine Sitzplätze eingetragen und keinen Vorschlag erhalten. Warum?

Ein Vorschlag erscheint nur, wenn sich auf demselben Flug jemand einträgt, mit dem ein Tausch möglich ist. Je mehr Personen Ihres Flugs sich eintragen, desto besser die Chancen — schicken Sie eine Einladung an die Menschen, die mit Ihnen fliegen. Wir garantieren nicht, dass ein Vorschlag erscheint.

Ich habe keine E-Mail erhalten. Was nun?

Sehen Sie in Ihren Spam- und Werbeordnern nach. Wenn die Nachricht dort nicht ist, senden Sie das Formular erneut mit derselben Adresse — Sie erhalten einen neuen Link.

Erfährt die andere Seite etwas über mich?

Nein. Auf der Seite des Vorschlags sieht jede Person nur ihre eigenen Sitzplätze: die, die sie jetzt hat, und die, die sie bekommt. Wir zeigen niemals eine E-Mail-Adresse oder sonst etwas über die andere Seite.

Was mache ich an Bord?

Setzen Sie sich auf den Platz aus Ihrer Tauschbestätigung. Die Person auf diesem Platz hat dieselbe Bestätigung erhalten und wechselt auf Ihren.

Die andere Person ist nicht erschienen oder hat an Bord abgelehnt. Was nun?

Das tut uns leid. Ein Tausch ist bis zuletzt freiwillig, und über die Sitzplätze an Bord entscheidet die Crew. Die Kontaktdaten der anderen Seite geben wir niemals weiter. Bleiben Sie auf Ihrem eigenen Platz.

Ändert ein Tausch meine Buchung?

Nein. Wir sind mit den Systemen keiner Fluggesellschaft verbunden, und Ihre Bordkarte zeigt weiterhin Ihren ursprünglichen Platz. Getauscht wird an Bord.

Brauche ich ein Konto?

Nein. Eine E-Mail-Adresse für die Links genügt. Ein Konto ist eine Ergänzung: Sie melden sich mit einem einmaligen Link aus einer E-Mail an, ohne Passwort, und können es mit einem Telegram-Bot verknüpfen.

Wie lösche ich meine Daten?

Auf der Seite Ihres Eintrags gibt es die Schaltfläche „Eintrag und meine Daten löschen“. Ihre E-Mail-Adresse wird sofort entfernt, und offene Vorschläge werden storniert.

Beim Check-in getrennt worden? Lesen Sie den Ratgeber.

Kennen Sie Ihre Sitzplatznummern schon?

Tragen Sie sie ein und überlassen Sie den Rest uns. Der Tauschvorschlag kommt per E-Mail.