Conditions d’utilisation

Les règles d’utilisation de Side By Sky, exploité par HapIT Solutions Marcin Albrecht, NIP 7651563854, REGON 364464631. En utilisant le service, vous les acceptez.

Ce qu’est Side By Sky

Vous inscrivez les sièges que vous avez dans un avion, et le service cherche parmi les autres inscriptions du même vol un échange qui aide quelqu’un à s’asseoir où il le souhaite, puis le propose par e-mail aux deux parties — chacune peut l’accepter ou le refuser. Vous effectuez l’échange vous-mêmes — à la porte d’embarquement ou à bord.

Ce que nous ne promettons pas

Nous ne garantissons pas qu’une proposition apparaisse ni qu’un échange ait lieu. La compagnie aérienne et l’équipage décident des changements de siège à bord, et leurs règles priment. Side By Sky n’est lié à aucune compagnie aérienne et ne modifie pas les réservations.

Ce à quoi vous vous engagez

• N’inscrivez que des sièges que vous avez réellement, sur un vol que vous prenez.
• Il est interdit de demander ou d’offrir de l’argent pour un siège ou pour accepter un échange. Side By Sky ne sert pas d’intermédiaire dans la vente de sièges.
• Il est interdit d’inscrire des sièges en masse, au moyen d’un programme, ou pour entraver les échanges d’autres personnes.

Si une inscription enfreint ces règles, nous pouvons la masquer — elle cesse alors de participer aux échanges, et l’autre partie d’une proposition en attente apprend seulement que l’échange n’a pas eu lieu.

Frais

Side By Sky est gratuit. Sur certaines pages, nous affichons une offre partenaire ; si vous en profitez, le partenaire peut nous verser une commission — vous ne payez pas plus pour autant.

Vos données

Les données que nous conservons, pourquoi et pour combien de temps, sont décrites dans la politique de confidentialité : Confidentialité

Responsabilité

Nous faisons de notre mieux pour que le service fonctionne sans interruption, mais nous ne pouvons pas le garantir. Rien dans les présentes conditions ne limite les droits dont vous disposez en tant que consommateur.

Réclamations et contact

Envoyez vos remarques et réclamations sur le fonctionnement du service à contact@sidebysky.com. Nous répondons dans un délai de 14 jours.

Modifications

Nous annonçons toute modification des présentes conditions sur cette page avant son entrée en vigueur. Le droit polonais s’applique ; si vous êtes un consommateur, vous conservez la protection que vous accordent les dispositions impératives du droit de votre propre pays.