Side By Sky

Zij aan zij in de lucht

Taal wijzigen (nu: Nederlands)

Zit samen

Meld je stoelen op je vlucht aan. Als iemand op dezelfde vlucht met je kan ruilen, sturen we je een voorstel. Geen advertenties om door te bladeren, en niemand komt te weten wie je bent.

Je stoelen aanmelden

We verzamelen geen namen. Hier worden geen stoelen gekocht of verkocht.

Zo werkt het

  1. Je meldt je stoelen aan

    Geef je vlucht, je stoelnummers en een e-mailadres op. Geen namen, geen boekingscodes.

  2. Je krijgt een voorstel

    Als iemand op dezelfde vlucht met je kan ruilen, e-mailen we je een link naar het voorstel.

  3. Beide kanten accepteren

    De ruil gaat door zodra beide kanten accepteren. Jullie krijgen allebei te zien naar welke stoel je aan boord gaat.

Hoe vlieg je?

Eén formulier, drie situaties. Het systeem stelt de ruilen samen — niemand bladert door advertenties of door de stoelen van anderen.

  • Samen op reis, apart gezet

    Meld elke stoel op je boeking aan, tot negen tegelijk. We zoeken ruilen waardoor jullie naast elkaar komen te zitten.

  • Alleen op reis, met een stoel in gedachten

    Meld je stoel aan en voeg een wens toe: een bepaalde stoel, of een willekeurige stoel in een gekozen rij. Je vindt de wens onder de geavanceerde opties van het formulier.

  • Alleen op reis en bereid om te helpen

    Meld je stoel aan zonder wens. Als iemand hem nodig heeft om bij zijn reisgezelschap te zitten, stellen we je een ruil voor. Je kunt altijd nee zeggen.

Privé vanaf de eerste stap

Hoe we je gegevens beschermen

  • Je contactgegevens worden nooit aan iemand getoond

    Contactgegevens worden versleuteld in de database opgeslagen. Ze worden alleen gebruikt om je te informeren over je aanmelding.

  • Geen voornamen, geen achternamen

    We verzamelen nooit voornamen, achternamen, boekingscodes, documentnummers of instapkaarten.

  • Elke aanmelding verloopt

    Zodra ze verloopt, doet ze niet meer mee aan het koppelen, en de gegevens die iets over jou zeggen worden definitief uit de database verwijderd.

Voordat je je stoelen aanmeldt

Wanneer moet ik mijn stoelen aanmelden?

Zodra je je stoelnummers weet — bij het boeken of bij het inchecken. Hoe eerder, hoe meer tijd er is om een ruil te vinden. We sturen voorstellen tot 30 minuten vóór vertrek.

Hoeveel tijd heb ik om te antwoorden?

De termijn staat in de e-mail en op de pagina van het voorstel, in de lokale tijd van de luchthaven van vertrek. Hoe dichter bij de vlucht, hoe korter de termijn. Zonder antwoord op tijd verloopt het voorstel.

Ik heb mijn stoelen aangemeld en heb geen voorstel. Waarom?

Een voorstel verschijnt alleen als iemand op dezelfde vlucht zich aanmeldt met wie een ruil mogelijk is. Hoe meer mensen van je vlucht zich aanmelden, hoe groter de kans — stuur een uitnodiging naar de mensen met wie je vliegt. We garanderen niet dat er een voorstel verschijnt.

Ik heb de e-mail niet ontvangen. Wat nu?

Kijk in je map met spam en reclame. Staat het bericht daar niet, verstuur het formulier dan opnieuw met hetzelfde adres — je krijgt een nieuwe link.

Komt de andere kant iets over mij te weten?

Nee. Op de pagina van het voorstel ziet iedereen alleen de eigen stoelen: die je nu hebt en die je krijgt. We tonen nooit een e-mailadres of iets anders over de andere kant.

Wat doe ik aan boord?

Ga op de stoel uit je ruilbevestiging zitten. De persoon op die stoel heeft dezelfde bevestiging gekregen en gaat naar jouw stoel.

De ander kwam niet opdagen of weigerde aan boord. Wat nu?

Dat spijt ons. Een ruil is tot het allerlaatste moment vrijwillig, en over de stoelen aan boord beslist de bemanning. We geven de contactgegevens van de andere kant nooit door. Blijf op je eigen stoel zitten.

Verandert een ruil mijn boeking?

Nee. We zijn niet verbonden met de systemen van een luchtvaartmaatschappij, en op je instapkaart staat nog steeds je oorspronkelijke stoel. Jullie ruilen aan boord.

Heb ik een account nodig?

Nee. Een e-mailadres voor de links is genoeg. Een account is een extraatje: je logt in met een eenmalige link uit een e-mail, zonder wachtwoord, en je kunt het koppelen aan een Telegram-bot.

Hoe verwijder ik mijn gegevens?

Op de pagina van je aanmelding staat een knop “Aanmelding en mijn gegevens verwijderen”. Je e-mailadres wordt direct verwijderd en openstaande voorstellen worden geannuleerd.

Bij het inchecken uit elkaar gezet? Lees de gids.

Weet je je stoelnummers al?

Meld ze aan en laat de rest aan ons over. Het ruilvoorstel komt per e-mail.