Lado a lado no céu

Sentem-se juntos

Registe os seus lugares no seu voo. Quando alguém no mesmo voo puder trocar consigo, enviamos-lhe uma proposta. Não há anúncios para consultar, e ninguém fica a saber quem é.

Registar os seus lugares

Não recolhemos nomes. Aqui não se compram nem vendem lugares.

Como funciona

  1. Regista os seus lugares

    Indique o seu voo, os números dos seus lugares e um endereço de e-mail. Sem nomes, sem códigos de reserva.

  2. Recebe uma proposta

    Quando alguém no mesmo voo puder trocar consigo, enviamos-lhe por e-mail uma ligação para a proposta.

  3. Ambas as partes aceitam

    A troca avança quando ambas as partes aceitam. Cada um fica a saber para que lugar mudar a bordo.

Como vai viajar?

Um formulário, três situações. O sistema organiza as trocas — ninguém consulta anúncios nem os lugares de outras pessoas.

  • Viajam juntos, mas sentados separados

    Registe todos os lugares da sua reserva, até nove de uma vez. Procuramos trocas que vos sentem lado a lado.

  • Viaja sozinho, com um lugar em mente

    Registe o seu lugar e acrescente um desejo: um lugar concreto ou qualquer lugar numa fila à sua escolha. Encontra o desejo nas opções avançadas do formulário.

  • Viaja sozinho e tem todo o gosto em ajudar

    Registe o seu lugar sem desejo. Quando alguém precisar dele para se sentar com os seus companheiros de viagem, propomos-lhe uma troca. Pode sempre recusar.

Privado desde o primeiro passo

Como protegemos os seus dados

  • Os seus dados de contacto nunca são mostrados a ninguém

    Os dados de contacto são cifrados na base de dados. São usados apenas para o notificar sobre o seu registo.

  • Sem nomes nem apelidos

    Nunca recolhemos nomes, apelidos, códigos de reserva, números de documentos nem cartões de embarque.

  • Todos os registos expiram

    Depois de expirar, o registo deixa de participar na procura de trocas, e os dados que dizem algo sobre si são eliminados definitivamente da base de dados.

Antes de registar

Quando devo registar os meus lugares?

Assim que souber os números dos seus lugares — na reserva ou no check-in. Quanto mais cedo, mais tempo há para encontrar uma troca. Enviamos propostas até 30 minutos antes da partida.

Quanto tempo tenho para responder?

O prazo está no e-mail e na página da proposta, na hora local do aeroporto de partida. Quanto mais próximo o voo, mais curto é o prazo. Sem resposta a tempo, a proposta expira.

Registei os meus lugares e não tenho nenhuma proposta. Porquê?

Uma proposta só aparece quando alguém no mesmo voo se regista e é possível uma troca com essa pessoa. Quanto mais pessoas do seu voo se registarem, maior a probabilidade — envie um convite a quem viaja consigo. Não garantimos que apareça uma proposta.

Não recebi o e-mail. E agora?

Verifique as pastas de spam e de promoções. Se a mensagem não estiver lá, envie novamente o formulário com o mesmo endereço — receberá uma nova ligação.

A outra parte vai ficar a saber alguma coisa sobre mim?

Não. Na página da proposta, cada um vê apenas os seus próprios lugares: os que tem agora e os que vai receber. Nunca mostramos o endereço de e-mail nem nada mais sobre a outra parte.

O que faço a bordo?

Ocupe o lugar indicado na confirmação da troca. A pessoa sentada nesse lugar recebeu a mesma confirmação e passará para o seu.

A outra pessoa não apareceu ou recusou a bordo. E agora?

Lamentamos. Uma troca é voluntária até ao fim, e os lugares a bordo são decisão da tripulação. Nunca transmitimos os dados de contacto da outra parte. Fique no seu próprio lugar.

Uma troca altera a minha reserva?

Não. Não estamos ligados aos sistemas de nenhuma companhia aérea, e o seu cartão de embarque continua a mostrar o lugar original. A troca faz-se a bordo.

Preciso de uma conta?

Não. Basta um endereço de e-mail para as ligações. A conta é um extra: inicia sessão com uma ligação única enviada por e-mail, sem palavra-passe, e pode associá-la a um bot do Telegram.

Como elimino os meus dados?

A página do seu registo tem um botão «Eliminar o registo e os meus dados». O seu endereço de e-mail é removido de imediato, e as propostas pendentes são canceladas.

Ficaram separados no check-in? Leia o guia.

Já sabe os números dos seus lugares?

Registe-os e deixe o resto connosco. A proposta de troca chega por e-mail.

Registar os seus lugares